• 个税法迎第七次大修 起征点调至每年6万元 2019-11-04
  • 2017中日韩三国记者联合采访活动在北京启动 2019-11-02
  • 5月份70个大中城市商品住宅销售情况:一线城市商品房价格同比持续下降 2019-11-02
  • 5月问政报告:302条留言有回复 环保教育问题投诉增多 2019-11-01
  • 铁路迎端午客流最高峰 今日预计发送旅客1318万人次 2019-10-28
  • 习近平春节前夕赴内蒙古调研看望慰问各族干部群众 2019-10-25
  • 世界杯来了,习近平也是球迷 2019-10-11
  • 菊花茶-热门标签-华商生活 2019-10-08
  • 聚焦两会:多个代表团举行开放团组活动 2019-10-03
  • 任天堂Labo测评:70美元的硬纸板,好玩在哪儿? 2019-10-03
  • “嫦娥”飞向月球背面,将会揭开哪些秘密? 2019-10-02
  • 江苏省级机关br“‘两聚一高’先锋行动队”党支部书记培训班在河南大学举办 2019-09-27
  • 张德江:着力深化和拓展代表工作,充分发挥代表作用 2019-09-27
  • 央行将对远期售汇业务收取20%风险准备金 2019-09-27
  • 全国高考开展网上评卷 多重保障确保打分公平 2019-09-18
  • 《购物中心营销推广核心技能提升研修班》

    【课程序言】
     
      近年来线下实体经济逐渐复苏,消费者更愿意为文化、情感和服务买单,丰富的营销活动、独特的文化创意,都是购物中心实现差异化竞争的良药,各大商业项目创新频出。每一位职业经理人都需要构建起新的思维体系,以实现新零售环境下更佳发展道路。
     
      【课程特色】
     
      1、本期课程采用案例式贯穿教学,实操案例借鉴分享,多维度授课;
     
      2、众览国内外特色项目案例,了解国际前沿发展趋势和创新理念;
     
      3、北京特色项目考察+深度交流;
     
      4、一线实战操盘手亲历课堂授课,提升从业人员必备核心技能;
     
      5、培训学员可提交各自在项目过程中所遇到的问题,由授课讲师进行现场分析及解答。
     
      【讲师介绍】
     
      李老师:
     
      上海交通大学海外教育学院零售总裁班、商业地产总裁班特聘教授。专注流通业经营管理实务经验30年、专业经营管理顾问师15年资历,具有国际 ICMCI 认定 Certified Management Consultant 证照资格、日本经营士会AMCJ 正会员˙认定经营士证照资格登录/ MPP Leader 登录资格。
     
      具有多家大型商业地产、购物中心辅导案例经验,如银泰中心、银泰城、银泰百货、雄安新区任丘文创广场、西安长百生活中心、昆明七彩ME TOWN购物中心、茂业集团、华地八百伴集团、红星美凯龙、居然之家、耐斯松屋购物广场、梦时代购物中心、太平洋SOGO等。同时具有品牌辅导经验如日本住友商事、日本欧力士、台湾7-11、 L’OREAL、香港屈臣氏药妆、美国New Balance、日本美津浓、香港镇金店、欧德系统家具、I DO钻戒、周大生珠宝、滔博运动、罗莱家纺、欧时力服饰、七匹狼男装、酷乐潮玩、网鱼网咖等。
     
      张老师:
     
      曾任职国内商业地产前五强,集团商业高管,现任北京大学商业地产总裁班专家顾问。
     
      拥有丰富的行业从业经历,曾在外资港商新世界百货、万达集团、龙湖集团、万科、北京金融街担任要职。2016年至今,持续担任北京大学商业地产总裁班、标杆房地产班专家顾问导师。并主要负责万达广场筹备期与营运期44个项目经营团队培训,全国商业总经理与副总经理入职培训。
     
      实力操盘项目超过近百,万达广场44家、龙湖天街20家、万科社区广场20家、新世界百货7家。曾担任万达与龙湖信息化建设与O2O操盘手,实战超过四年经验。
     
      长期担任台湾与内地各大企业内训导师,曾服务以下商业集团与项目内训:包括万科印力、复地商业集团、宝龙商业集团、海航商业集团、百联商业集团、王府井商业集团新力商业集团、融商业集团等。
     
      【课程大纲】
     
      一、大型商场新业态的规划
     
      在成熟化市场如何妥善做好创新,用新营运方式表现包含空间/商户组合/服务方向的提升,同时如何通过接触点管理创造顾客良好体验。
     
      1、成熟化市场与新业态开发的关系
     
      2、购物中心三态合一的规划与开发
     
      3、通过运营管理创造顾客体验
     
      二、如何融入文创在商业的表现
     
      认识商业与文创产业的链接,同时对于“+文创”应该有什么认知,通过亚洲各国商业表现案例,学习如何融入新元素提供更多参考。
     
      1、大型商业与文化创意产业的关系
     
      2、文创产业导入应有的基本认知
     
      3、文创产业在亚洲商业的具体表现
     
      三、营业绩效与营销企划的关联
     
      通过本章学习了解业绩管理和营销关系,做好营销企划有序规划,如何在大型商场穿针引线,整合商户,创造更多引流让顾客生根。
     
      1、成熟化市场的营销管理思维
     
      2、如何做好营销企划的执行步骤
     
      3、如何透过营销行事历进行管理
     
      四、如何造节让顾客共鸣引流来店
     
      1、杰出营销造节案例的学习
     
      2、各组造节企划活动方案研讨
     
      3、各组营销造节企划案的发表
     
      五、核心商圈的市场调查能力
     
      1、变形虫核心商圈:五种交通工具的画法
     
      2、店内客人痕迹跟踪:1080样本
     
      3、商户与消费者满意度调研:年度调查带来项目整体经营参考
     
      4、竞争者与商圈现场调研
     
      六、品牌传播的项目IP
     
      1、消费者认同度与忠诚度夺取
     
      2、欧洲小镇购物中心的1500的许愿池
     
      3、龙湖品牌VI传播:满足所需、更有惊喜
     
      七、制定顾客忠诚度会员计划
     
      1、四个阶段:推卡期、活卡率、MGM、贡献度
     
      2、四个年度:2+1+1+X年度
     
      3、积分手段:重视清积分率
     
      4、金融清算:店外异业积分魅力
     
      5、分类福利:不同类型会员经营分享
     
      八、打造居民生活中心的活动举办
     
      1、核心商圈的小区拜访与友邻方案:居委会主委关系深耕、季度频率造访。
     
      2、硬件与软件兼具:主题经营与IP塑造。
     
      3、五大主题拆解:文化内容、爱情圣地、小孩天堂、城市地标、节日话题。
     
      4、主力店的拳头战:主力店的年度活动与资源搭配
     
      5、场地资源公开化:幼儿园毕业季、大学社团PK战
     
      九、顾客满意度的服务升级
     
      1、服务一定有成本:专人专职专预算
     
      2、服务反馈客户痛点:
     
      3、服务面对面现场的体验:
     
      4、服务调查评估
     
      十、智能大数据的技术分析
     
      1、科技工具善用:当前事半功倍信息化系统在商场的运用
     
      2、核心商圈掌握:变形虫商圈划定、商圈热力图解构
     
      3、内外动线理解:立体化动线思维、主入口确认、动线冷区增温、6项关键动线因素
     
      4、数据系统善用:3公里思考、时段客流曲线图剖析、客流楼层热相图、移动讯号痕迹图像
     
      十一、国内外优秀案例解析
     
      1、龙湖品牌VI计划:温暖人心、总有惊喜、变化成长、精致丰富。
     
      2、大悦城营销市场调研
     
      3、柏林、迪拜、巴黎、伦敦、台北、东京、曼谷、新加坡、悉尼等14国100个项目活动案例
     
      十二、现场解惑
     
      十三、北京特色商业项目考察:合景-魔方、龙湖长楹天街
     
      【课程说明】
       【时间地点】2019年8月3-5日  北京(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
     
      【培训费用】5500元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
     
      【报名咨询丽丽 13764930682 qq:2516670360
    分享:
    关闭
    021-60441651 工作日:9:00-18:00
    周 六:9:00-18:00
  • 个税法迎第七次大修 起征点调至每年6万元 2019-11-04
  • 2017中日韩三国记者联合采访活动在北京启动 2019-11-02
  • 5月份70个大中城市商品住宅销售情况:一线城市商品房价格同比持续下降 2019-11-02
  • 5月问政报告:302条留言有回复 环保教育问题投诉增多 2019-11-01
  • 铁路迎端午客流最高峰 今日预计发送旅客1318万人次 2019-10-28
  • 习近平春节前夕赴内蒙古调研看望慰问各族干部群众 2019-10-25
  • 世界杯来了,习近平也是球迷 2019-10-11
  • 菊花茶-热门标签-华商生活 2019-10-08
  • 聚焦两会:多个代表团举行开放团组活动 2019-10-03
  • 任天堂Labo测评:70美元的硬纸板,好玩在哪儿? 2019-10-03
  • “嫦娥”飞向月球背面,将会揭开哪些秘密? 2019-10-02
  • 江苏省级机关br“‘两聚一高’先锋行动队”党支部书记培训班在河南大学举办 2019-09-27
  • 张德江:着力深化和拓展代表工作,充分发挥代表作用 2019-09-27
  • 央行将对远期售汇业务收取20%风险准备金 2019-09-27
  • 全国高考开展网上评卷 多重保障确保打分公平 2019-09-18
  • 北京快三走势图一定牛网一定牛 单双大小规律 天津11选5 死公式六肖中特 云南快乐十分预测软件 全国开奖公告 3d八卦图秘诀 大乐透后区和值走势图新浪网 胆拖怎么算中奖 福利彩票3d怎么买 山西山西新11选5走势图 扑克牌二八杠怎么下钱 7m体育篮球情报 Ag亚游国际 KK彩票